Екатеринбург
Выберите нужный город

Адрес работы: 8 Марта, 51 на карте
УБРиР

Начальник отдела контроля качества

руководители
 

Работодатель: УБРиР (133 вакансии)

Сакко и Ванцетти, 67 на карте

Уральский Банк Реконструкции и Развития

Уральский Банк Реконструкции и Развития

Похожие вакансии

Уральский Банк Реконструкции и Развития приглашает кандидатов на вакансию Начальника отдела контроля качества

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт разработки стандартов качества, оценки удовлетворенности клиентов.
• Имеете опыт работы в крупных call- центрах (телеком, банки, аутсорсинг);
• Имеете опыт руководства коллективом от 10 человек;
• Знаете технологии работы call- центров;
• Имеете опыт выстраивания бизнес-процессов дистанционных продаж;
• Знаете и умеете мотивировать персонал на достижение результата.
• Придерживаетесь активной жизненной позиции, обладаете лидерскими качествами

Обязанности:

• Управление процессом аудита качества работы сотрудников телефонных продаж и сервисного обслуживания
• Организация процесса оценки удовлетворенности клиентов после диалога и отработки обратной связи

Условия работы:

• Работа в федеральном динамично развивающемся банке;
• Удобный и современный офис по адресу: БЦ Саммит, 8 Марта;
• Официальное трудоустройство;
• Возможности профессионального и карьерного развития;
• Достойный уровень заработной платы, KPI;
• Расширенный социальный пакет: добровольное медицинское страхование, частичная компенсация детского садика, льготное кредитование.
в избранное
г. Екатеринбург, 8 Марта, 51
Место работы на карте:
Поиск работы в Екатеринбурге

Ищу работу
Ищу персонал
    Регистрация соискателя

    Нажимая на кнопку «Регистрация» вы принимаете условия пользовательского соглашения, представленного по этой ссылке.