Екатеринбург
Выберите нужный город

Адрес работы: Первомайская, 15, офис 802 на карте
Группа компаний "Экстрим"

Специалист технической поддержки (сопровождение ИС)

подработка для студентов
 

Работодатель: Группа компаний "Экстрим" (0 вакансий)

г. Екатеринбург, ул.Мамина-Сибиряка, 85, оф. 618 на карте

Похожие вакансии

Компания Экстрим про - лидирующий разработчик ПО для государственных заказчиков, крупный уральский интегратор, в связи с запуском проекта федерального масштаба приглашает Специалиста техподдержки в отдел сопровождения информационных систем.

Требования:

• Высшее образование, желательно техническое (возможно неоконченное).
• Опыт работы с продуктами Microsoft Office
• Опыт работы с базами данных, знание SQL на уровне написания простых запросов
• Желание изучать новые продукты и технологии.
• Базовые знания в области IP сетей передачи данных

Дополнительным плюсом будет:
• Опыт работы в сфере информационных технологий от 1 года в должности специалиста технической поддержки, технического писателя, системного администратора
• Знание стандартов и технологий на базе XML.
• Опыт работы с системами учета задач (Jira)
• Теоретические знания в области шифрования данных
• Практический опыт работы с СКЗИ
• Знание английского языка на уровне чтения технической
документации/понимая технических терминов

Обязанности:

• Консультация и решение проблем пользователей с использованием средств ServiceDesk (на базе Jira) на второй линии поддержки
• Эскалация и маршрутизация обращений пользователей, контроль устранения проблем
• Наполнение, поддержка в актуальном состоянии базы знаний по программному обеспечению
• Тестирование программного обеспечения в рамках процесса сопровождения:
- Тестирование загрузки Шаблонов Excel-файлов через GUI
- Создание тестовых запросов к веб-сервисам с использованием SoapUI
- Поиск и проверка значений в базе данных

Условия работы:

Официальное трудоустройство, расширенный соц.пакет (отпуска, больничные, ДМС, компенсация спорта, обучения)
Гибкий график работы
Оклад + премии по KPI.
Комфортный офис в центре города, кондиционеры, кофемашина, кухня, дартс, пинг-понг, массажное кресло.
Возможность карьерного роста внутри компании, например в тестировании или системной аналитике.


Мы предлагаем работу в командах высококлассных профессионалов с многолетним опытом, у которых есть чему поучиться!
в избранное
г. Екатеринбург, Первомайская, 15, офис 802
Место работы на карте:
Поиск работы в Екатеринбурге

Ищу работу
Ищу персонал
    Регистрация соискателя

    Нажимая на кнопку «Регистрация» вы принимаете условия пользовательского соглашения и даёте согласие на обработку персональных данных. Если вы не согласны, то немедленно покиньте сайт.