Поиск работы в Екатеринбурге
Вакансии Резюме
Регистрация Добавить резюме
33 000 руб. Екатеринбург, Авиационная, 14

обновлена: Сегодня, 03:36

График
полный рабочий день
Контактное лицо:
Григорьева Анастасия
+7 (343) 239-40-36
показать телефон

Специалист отдела качества

Работодатель: Дом.ru

Гонки на лодках класса "Дракон"

Гонки на лодках класса "Дракон"

Обязанности:

  • Ежедневный мониторинг и анализ ключевых показателей работы подразделений (прослушка записей диалогов подконтрольных подразделений);
  • Контроль своевременного выполнения сервисных, аварийных заявок;
  • Контроль работы бизнес-процессов по утвержденной системе оценки качества, своевременное предоставление рекомендаций по улучшению качества работы;
  • Инициирование мероприятий по устранению отклонений по показателям качества обслуживания;
  • Работа с обращениями клиентов;
  • Полевой контроль сотрудников;

Требования:

  • Умение анализировать большие массивы данных.
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Грамотная речь;
  • Пунктуальность;
  • Стрессоустойчивость;
  • Внимательность;

Условия:

  • Работа в молодом профессиональном коллективе;
  • Пошаговое обучение по методикам и регламентам компании;
  • Офис рядом с м. Чкаловская;
  • 5-дневный график работы (с 09.00 до 18.00);
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • Достойный заработок;
  • Возможности профессионального и карьерного роста.


Для отклика на вакансию
создайте свое резюме на сайте

Ищу работу
Ищу персонал