Поиск работы в Екатеринбурге
Вакансии Резюме
Регистрация Добавить резюме
30 000 руб. Екатеринбург, гор. Березовский , ул. Западная промзона 24а/8

обновлена: Сегодня, 15:56

Опыт
1-3 года
График
полный рабочий день
Образование
средне-специальное
Контактное лицо:

Старший менеджер по работе с рекламациями

Торговая компания МЕГАПОЛЮС объявляет конкурс на вакансию специалист Старший менеджер по работе с рекламациями

Требования:

-Опыт работы от 1 года ( специалистом в отделе претензий, в отделе КРО)
  • Уверенный пользователь Excel,1C;
  • Навык общения с клиентами по вопросам претензионного характера
  • Ответственный подход к работе, стрессоустойчивость, коммуникабельность, грамотная речь, грамотная работа с документами и клиентами, умение работать в команде
  • Знание Закона о защите прав потребителей

Обязанности:

-Регистрация актов -претензий
  • Составление заявки на довоз товара клиентам
  • Проведение возвратов от клиентов ( поступление, возврат, корректировка)
  • Работа с актами, оформление всех необходимых документов
  • Взаимодействия с руководителями отделов ( склад, транспортный отдел, бухгалтерия, отдел продаж)
  • Ведение телефонных переговоров с клиентами и личное общение
  • Формирование отчетности по запросу руководства

Условия:

- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
  • Обучение
  • График работы : 5/2 с 9-00 до 18-00 ч.
  • Уровень З/п от 30 000 руб.
  • Карьерный рост
  • Развитая корпоративная культура


Для отклика на вакансию
создайте свое резюме на сайте

Ищу работу
Ищу персонал