Екатеринбург
Выберите нужный город
18 000 — 23 000 руб. Свердловская область:
 · Екатеринбург

обновлена: 17 ноября

График
Посменно
Образование
Средне-специальное
Контактное лицо:
Закопайло Наталья Алексеевна,
Ведущий специалист
+7(342) 235-50-76
показать телефон
Адрес работы: г. Екатеринбург, ул. Блюхера,11 на карте
Ростелеком,ПАО

Специалист диспетчерской группы

Работодатель:

Ростелеком,ПАО (24 вакансии)

Екатеринбург, Московская 11 на карте

Похожие вакансии

Компании Ростелеком требуется Специалист в диспетчерскую группу

Требования:

•Высшее профессиональное (техническое) образование без опыта работы или среднее профессиональное (техническое) образование и опыт практической работы в абонентской службе не менее 2 (двух) лет.
•Уверенный пользователь ПК, знание современных средств вычислительной техники, коммуникаций и связи.
•Необходимо иметь четкую дикцию, хороший слух, грамотную речь, быть выдержанным и вежливым в общении.
•Ориентация на результат.
•Коммуникабельность.
•Организаторские способности.
•Желание и умение обучаться.

Обязанности:

•Прием, обработка и закрытие инцидентов, назначенных на 3 линию ТП массового сектора по услугам фиксированной телефонии, интернет и IP-TV, заявок корпоративных и VIP-клиентов Общества.
•Диспетчеризация 3-й линии технической поддержки (создание нарядов на выполнение работ для исполнителей 3 линии, кабельных бригад и др. подразделений ЛТЦ, оформление и закрытие нарядов и инцидентов).
•Согласование с абонентами времени визита специалистов по заявленной проблеме.
•Проведение испытаний абонентских линий, диагностика параметров абонентской линии, проверка состояния порта в процессе передачи наряда в работу специалистам структурных подразделений, а также, при проверке линии/услуги, после устранения неисправности.
•Координация работ структурных подразделений филиала по устранению повреждений.
•Сопровождение смежных подразделений при инсталляции услуг связи.

Условия работы:

•Работа в крупнейшем федеральном телеком операторе России
•Конкурентная заработная плата
•Система бонусов по итогам работы за месяц
•Корпоративная мобильная связь
•Оформление по Трудовому Кодексу РФ (официальная заработная плата, оплачиваемый больничный)
•График работы - 5/2 (пятница сокращенный рабочий день)/сменный

Для отклика на вакансию
создайте свое резюме на сайте

г. Екатеринбург, ул. Блюхера,11
Место работы на карте:
Поиск работы в Екатеринбурге

Ищу работу
Ищу персонал
    Регистрация соискателя

    Нажимая на кнопку «Регистрация» вы принимаете условия пользовательского соглашения, представленного по этой ссылке.