Екатеринбург
Выберите нужный город
З/П по результатам собеседования Свердловская область:
 · Екатеринбург

обновлена: 22 ноября

Опыт
от 2 лет
График
Полный день
Образование
Высшее
Контактное лицо:
Погудина Ксения Александровна,
Ведущий специалист
+7(343) 355-73-73
показать телефон
Адрес работы: Екатеринбург, Куйбышева 75 на карте
Адрес собеседования: Екатеринбург, ул. Народной воли 81а на карте
СКБ-Банк

Ведущий специалист аналитического сектора (Отдел управления бизнес-процессами)

Работодатель:

СКБ-Банк (49 вакансий)

г. Екатеринбург, ул. Куйбышева, 75 на карте

ПАО "СКБ-банк" открывает конкурс на замещение должности Начальник Аналитического сектора Отдела управления бизнес-процессами

Требования:

Хорошее знание процессов ServiceDesk и Problem Management;
Умение работать c большим объемом данных;
Знание основ банковского дела;
Стаж работы от 3 лет;
Высшее образование;
Аналитическое мышление, организованность, бесконфликтность, быстрая обучаемость, внимательность, исполнительность, грамотная речь.

Обязанности:

Общее управление задачами Сектора;
Мониторинг качества процессов Управление инцидентами и Управление проблемами, разработка и внедрение предложений по их улучшению;
Выполнение анализа с использованием собранных данных с целью предупреждения и устранения возможных ошибок;
Осуществление мониторинга эффективности бизнес-процессов. Разработка, согласование и утверждение планов по оптимизации существующих бизнес-процессов;
Идентификация и документирование существующих и регулярно возникающих ошибок;
Формирование аналитически отчетов и выгрузок по Управлению инцидентами, Управлению проблемами с помощью аналитического хранилища, ITSM-системы и SQL;
Управление решением проблем и известных ошибок: координация работы профильных специалистов, самостоятельный поиск решений, определение корневых причин возникновения инцидентов.

Условия работы:

официальное трудоустройство, белая заработная плата;
полный соц.пакет;
возможность профессионального роста;
режим работы в 8:30 до 17:30;
уровень заработной платы обсуждается на собеседовании.

Для отклика на вакансию
создайте свое резюме на сайте

Екатеринбург, Куйбышева 75
Место работы на карте:
Поиск работы в Екатеринбурге

Ищу работу
Ищу персонал
    Регистрация соискателя

    Нажимая на кнопку «Регистрация» вы принимаете условия пользовательского соглашения, представленного по этой ссылке.