Екатеринбург
Выберите нужный город

Адрес работы: г. Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, 85а на карте
Адрес собеседования: г. Екатеринбург, ул. Малышева, 84 на карте
Телекоммуникационная Группа МОТИВ

Оператор call-центра

Работодатель:

Телекоммуникационная Группа МОТИВ (14 вакансий)

Екатеринбург на карте

Похожие вакансии

Телекоммуникационная группа МОТИВ — один из ведущих представителей телекоммуникационной сферы на территории УрФО, Курганской области, ХМАО и ЯНАО, который существует на рынке услуг сотовой связи уже 20 лет!
Основная деятельность Компании - предоставление сотовой связи, доступа в Интернет, а также аутсорсинг услуг Контакт-Центра, строительство виртуальных частных сетей и другие актуальные телекоммуникационные услуги.
Приоритетом ТГ МОТИВ является высокий уровень качества связи и обслуживания действующих и потенциальных клиентов.
Вы можете стать частью большой команды единомышленников.
Мы, в свою очередь, будем рады предоставить Вам ряд возможностей для карьерного, профессионального и личностного роста. Приглашаем Вас принять участие в конкурсе на вакантную должность Специалиста Контакт-центра!

Требования:

• Образование: средне-специальное, неоконченное высшее, высшее;
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
• Культура и грамотность речи;
• Четкая дикция;
• Вежливое, располагающее общение;
• Умение быстро устанавливать контакт с незнакомыми людьми;
• Партнерское поведение в конфликтных ситуациях;
• Эмоциональная компетентность;
• Стрессоустойчивость.

Обязанности:

• Предоставление существующим и потенциальным клиентам Компании справочной информации о деятельности Компании (сотовая, фиксированная связь, Интернет) и оказываемых услугах;
• Обслуживание абонентов посредством телефонии, sms, e-mail, web в соответствии с технологиями обслуживания (установление контакта, выяснение потребностей, презентация, работа с возражениями, сделка/решение вопроса);
• Дистанционное обслуживание абонентов Компании;
• Прием и передача в соответствующий отдел претензий, жалоб, проблем абонентов при устном обращении, а также обращений, полученных через другие информационные каналы в кратчайшие сроки.

Условия работы:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Стабильная заработная плата (оклад + премиальная часть, дающая возможность влиять на свой заработок);
• Соц. пакет;
• График работы 4/2, 3/3;
• Место работы: ул. Мамина-Сибиряка, 85а.
А также:
• Дружный коллектив;
• Корпоративный университет;
• Возможность карьерного, профессионального и материального роста;
• Насыщенная корпоративная жизнь (праздники, поездки, конференции и др.).
в избранное
г. Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, 85а
Место работы на карте:
Поиск работы в Екатеринбурге

Ищу работу
Ищу персонал
    Регистрация соискателя

    Нажимая на кнопку «Регистрация» вы принимаете условия пользовательского соглашения, представленного по этой ссылке.